上锦院区泌尿外科自7月初与肾内分离以来，持续以实际行动饯行优质服务示范工程，收效颇丰。在一个余月的时间内，收到表扬信22封，锦旗3面，提名表扬62人次，其中最长一封表扬信长达5页，专门写给怀孕护士伍晓梅的就有3封。尽管与肾内交接以后各项工作千头万绪，但科室人员仍力求把服务做精做细，提倡换位思考，注重通过细节提升品质。这些表扬信没有医护人员的刻意做作，是每一位医护人员按照优质服务的要求加强服务意识后所获得的常态结果，真实可信，为华西上锦分院在区域辐射的范围内树立了良好口碑！
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