7月2日下午15:00,护理部在第二住院大楼学术厅正式启动“三级甲等医院复评——品管圈系列培训”项目并进行了首次培训,护理部各位主任及全院护士长、护理骨干共计200多人参加培训。
首先,李卡副主任介绍了护理部启动“三级甲等医院复评——品管圈系列培训”项目,其意义是结合“三级甲等医院复评”系列要求,以品管圈为抓手推进持续质量改进;培训的理念是 “立足服务为本”为临床管理的完善提供理论、技术与方法的支撑,以保证“三级甲等医院复评”工作的顺利开展。
宋锦平副主任作了题为“善用管理工具、提升护理质量”的专题讲座,她结合“三级甲等医院复评”的标准和要求,强调了PDCA循环在医疗质量管理中的重要意义,提出了目前我院护理工作可应用品管圈的方法实施质量改进的主要问题,细致深入的讲解了品管圈的实施步骤,并重点介绍了QC工具的应用,倡导了头脑风暴法的开展。
随后,护理质控科朱红科长作了题为“2013年上半年护理不良事件管理”的小结,分析了上半年护理不良事件管理中存在的主要问题并对今后不良事件预防的关键环节提出预案,且就质量控制中的重点问题对培训方案的进一步完善提出宝贵的建议。
最后,胡秀英主任对本次培训进行总结,她说:“目前我院已将“三级甲等医院复评”列为首要任务,我们将以品管圈PDCA方案的实施为抓手实现持续质量改进,借助“三级甲等医院复评”的契机向“国家级优质医院”的创建大踏步迈进!今天,华西护理团队学习热情高涨,希望今后每一位华西护理人都能传承“见面称老师,开口谈学习”的优良传统,秉承医院的“培训——学习——建设”的策略加强护理团队建设,将华西护理团队打造成一支“团结凝练、训练有素而又温文尔雅的高素质护理团队。”