近日,小儿外科辛文琼护士长主持召开了优质护理阶段总结会。
会上,辛文琼护士长指出本季度小儿外科为深化优质护理所做出的调整人力等措施取得了良好的效果,本季度三次满意度调查均有所上涨。但近几个月急诊数量居高不下,夜查房时护士长们也多次指出急诊过道加床人多,杂物多。每月满意度调查都失分在病室环境一项。辛文琼护士长提议成立急诊品管圈,以规范过道加床环境,加强宣教,保证患儿医疗安全,加快床位周转率为宗旨,做到“最好不加,加而不乱”。此提议得到全体护士一致赞成,会上护士荷叶竞选为圈长,将主持策划急诊品管圈的工作。