“精益的技术,可爱的笑脸……”
“医院管理有序、清洁、明亮、感觉舒适……,希望上锦医院能办成老百姓喜爱、信赖的好医院。”
11月21日,上锦院区护理部对全院护理质量进行了年终大检查,这是病人在护理服务满意度调查表中对中西医结合科优质护理的赞誉。其中“最华丽”的一张调查表上17名护士受到提名表扬,占护士总数的80%,这是科室一阎姓病人家属写下的,这位病人因肺癌伴脑转移反复多次入住我院,住院期间病人多次发生抽搐,突发性失语等,护士及时发现病情变化,并配合医生快速准确地处理,避免了意外情况的发生,病人及家属对护士观察病情及时,护理技术精湛,健康教育到位感到非常满意。病人激动地说:“进了华西上锦分院的中西医结合科,就像进了保险箱一样。”这充分表明了病人及家属对新建医院的护理质量的肯定,对中西医结合科优质护理服务的盛赞。