4月8日晚，消化内科二病房全体护士在医护办公室召开了深入开展优质护理服务阶段总结会，会议由病房副护士长杨小莉主持。
杨小莉副护士长首先感谢大家在深入开展优质护理活动中所作出的努力，随后她总结了科室一季度优质护理服务工作的情况，特别说，近阶段通过进一步落实责任制整体护理、主动巡视加液、加强健康宣教等措施，病人满意度达到了99.57%，希望大家继续努力，从各方面细化优质护理服务，取得更大的成绩。
最后，针对目前工作中存在的问题如陪伴管理欠佳、入院等候时间长、少数护士的工作主动性有待提高等，大家进行了讨论，并提出了自己的意见和建议。
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