今年前三季度,我院医疗服务各项质量效率指标全线飘红,主要项目增长率达两位数,可谓业绩斐然。
在各项指标中,前三季度门急诊人数2087271人次,与2008年同比增长11.81%;出院人次104629人,同比增长15.60% ,外科手术51661台,同比增长12.12%,平均住院日为9.96天,同比下降6.13%。尤其值得一提的是9月全院出院病人突破1.3万大关,达到13129人次,创历史新高。
为什么我院各项医疗质量效率指标在连续10多年持续高增长后,在全球金融危机的大背景下,仍然呈现出强劲增长态势?医疗质量管理部杨天桂部长告诉记者,华西医院的发展从宏观上讲是一种可持续的科学发展;在战略层面,今年上半年全院开展的“深入学习实践科学发展观活动”极大的鼓舞了全院职工的干劲,调动了全院职工的积极性和聪明才智,全院上下呈现出一种力争上游的精神面貌。在技术层面上,我院为落实卫生部医疗质量万里行活动,医疗口开展的科室规范化管理项目,医疗目标管理项目,住院部开展的缩短平均住院日项目,门诊部开展的以病人为中心、方便病人就医的预约挂号等一揽子优质服务项目,已经或者正在表现出预期效果;因此各项质量效率指标持续走强,并不奇怪。
近年来,我院对国内外的医疗卫生发展态势有一种“春江水暖鸭先知”正确的认识,并如高手对弈一般多看了几步,还在此基础上创新观念和生产方式,持续推进各种改革措施和项目,为医院的可持续和科学发展提供了不竭动力;因此才可能在国际金融危机的背景下,医院的发展不为之所影响,并乘着中国医疗卫生体制改革的东风,绝尘而去。