为全面推行实名制就诊,维护广大病员切身利益,解决病人看病难、看病贵等问题,近日,门诊部在医院的统筹下建立了分诊服务中心。分诊服务中心工作人员主要由本院退休护士组成。为确保分诊服务中心按时投入运行,6月7日,门诊部在门诊大楼二楼放射科会议室对分诊服务中心候选工作人员进行了岗前培训。全体候选人员和志愿者骨干参加了培训。
会上,护理部成翼娟主任、门诊部刘姿主任、门诊部各位护士长就门诊服务中心成立的目的、门诊就诊的改革内容、改革目标、工作要求、工作职责及就诊流程、门诊服务的重要性、科室分布及相关辅助科室情况等方面向参训人员作了详细地讲解,培训会历时3个小时。通过本次培训,使参训人员对分诊服务中心的工作职责及门诊工作的基本情况有了初步地了解。
(门诊部志愿者服务中心 王川)