为加强机关新进人员对医院总值班工作的认识，提升医院总值班人员整体素质，12月20日下午4点，医院办公室组织医教部一同为机关新进工作人员进行了医院总值班上岗培训。本次培训由院办谢娟副主任主持，机关新进人员以及上锦院区部分总值班人员30余人参加了培训。
        谢娟副主任以《总值班在医院管理中的作用及其要求》为题，为大家说明了医院总值班在医院管理工作中的重要作用，并通过讲述医院总值班的概念、任务、特征、要求、处置事件基本原则、以及我院总值班在值班过程中常遇到的一些问题，为培训人员详细全面地阐述了医院总值班工作的内涵和外延。
        医教部李大江副部长以医院总值班在医疗管理工作中的作用为切入点，着重为大家讲解了总值班在处置会诊、特殊手术审核备案、特殊病人处置、医院灾害事故处置、突发意外自杀事件处置等总值班常见医疗事件处置工作方面应注意的问题。
        医教部肖阳副部长从医疗纠纷处置、病历封存和死亡病人尸检处置等方面入题，为大家讲解了涉及医疗纠纷处置应注意的问题。肖阳副部长深入浅出的讲解赢得了大家的阵阵掌声，大家也对医疗事件处置原则有了一定的认识和了解。
        最后，院办综合科师庆科科长代表富有经验的总值班人员，为参加培训的人员谈了自己参加总值班的几点经验。参培人员纷纷表示经过此次培训，对医院的各种医疗流程有了一定认识，对于自己即将参加的医院总值班工作更是有了全面和详尽的了解。