12月2日下午两点，营养膳食科在医院综合大楼三楼演讲厅举办了营销服务培训。
    为顺应医院的后勤改革，提高后勤人员的整体素质，营养膳食科将陆续对所有员工分批开展各项培训及考核，以提高每位员工的个人素质及专业技术水平。
    培训首先从营销部门开始。特邀绿洲大酒店的大堂副理李诚先生作为此次培训主讲，他对营销服务部的一百多名人员详细讲解了客服务理念及从业人员素质要求。在两个小时中，他以生动的语言和丰富的实例，讲述了自己如何由一名普通的服务员成长为四星级酒店的大堂副理以及如何在服务行业中做到让顾客感到满意。
    员工对本次培训反映相当热烈。他们认为，本次学习的内容很有实用性，提升了他们在工作中的热情和积极性。在今后的一段时间内，类似的培训活动将陆续进行，营养膳食科所有的员工将以更良好的服务质量和更崭新的姿态迎接每一位顾客。