2024年4月18日，“精进实干筑高原，守正创新建高峰”第二届华西门诊创新案例大赛在厚德楼多功能厅举办。来自本部、华西上锦医院、华西天府医院的16个创新案例进行现场比拼。我院党委申文武副书记，宣传部、团委、工会、医务部、护理部、运营管理部、互联网医院管理办公室、医院管理研究所相关负责人以及来自全院的师生员工共计400余人现场观摩。

申文武副书记在致辞中指出，门诊部围绕医院重点工作，紧扣“筑高原、建高峰”,以党建促业务发展、以创新促服务优化，通过举办创新案例大赛展现“每年有进步、逐年上台阶”的良好态势。

参赛队伍聚焦数据驱动、系统建设、信息赋能等前沿主题，以个人演讲、情景表演、双人讲解、动画短片等形式展示，在改善患者门诊就医体验过程中如何简化流程、落实人文关怀等，每个案例都凸显了门诊人的创新思维和职业素养。

特邀评委从案例创新性与实用性、社会效益评估、团队能力展示、答辩表达与互动等方面给予综合点评。经过激烈角逐，凭借开创标本分拣机智能查找识别相同条码功能、PDA端查询患者检验报告、规范标本类型保障采血质效等创新措施提升患者采血流程便捷性，门诊采血中心荣获一等奖。

门诊部万智主任总结了本次大赛三个鲜明的特色：一是科技赋能服务、二是内外交叉融合、三是回应患者最朴素的需求。

华西门诊创新案例大赛，旨在落实改善就医感受、提升患者体验，通过创新提高服务效能，为医院高质量发展注入新活力。