5月23日—25日，由中国医院协会门（急）诊专业委员会主办，四川大学华西医院、四川大学华西天府医院、四川大学华西第二医院承办，四川省医院协会门诊管理分会、四川省华西天使医学基金会协办的“中国医院协会门（急）诊专业委员会第二十一次学术年会暨门急诊管理学习班”在四川成都举行。中国医院协会李铮副秘书长，中国医院协会门（急）诊专委会谢苗荣主任委员、吴家锋秘书长，四川省卫生健康委员会韩梅二级巡视员，我院罗凤鸣院长出席会议，来自全国30个省、直辖市、自治区676家医院近1200名同仁参加会议。本次会议以“创新、突破、提升”为主题，旨在为全国医院门（急）诊管理工作人员搭建学习交流平台，创新服务理念，提升门（急）诊服务质量，不断增强人民群众在健康领域的获得感、幸福感。

开幕式上，罗凤鸣院长在致辞中表示，各级医疗机构可以围绕门（急）诊流程再造、服务模式创新、就诊环境优化等方向，不断探索形成流程更科学、服务更高效、模式更连续、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式，为我国门（急）诊医疗质量高水平发展和服务质量提升贡献力量。

年会培训分为主会场和分会场同时进行。主会场邀请到清华大学医院管理研究院张宗久常务副院长、国家卫生健康委医管中心标准处王强处长、国家门诊专业质量控制中心北京大学第一医院王平主任、四川大学华西医院郭应强副院长、中国医院协会门（急）诊专委会谢苗荣主任委员等5位专家，围绕健康标准、新质生产力、门诊高质量发展、新时代门急诊管理作专题报告，探索我国门急诊学科发展与创新建设。

四个分会场分别以智慧门（急）诊提升服务效能、模式创新引领发展趋势、质量控制激活管理动力、文化建设带动协同发展为主题，邀请到40余位专家，从物联网、互联网与医疗、健康、卫生行业的深度融合，门诊信息化与智能化转型为切入点，分享了如何建立更科学、精细、高效的医疗质量管理与控制体系，升华质控内涵，提升医院核心竞争力，为参会者带来了相关学科前沿信息。

会后，参会者们分别前往了四川大学华西医院、四川大学华西天府医院、四川大学华西第二医院（锦江院区）进行参观，参观过程中大家就智慧门诊、智能采血、门诊人文建设、就医绿色通道、“全链条”门诊多学科诊疗体系、华西特色慢病全程管理模式等内容进行深入交流。参会者们纷纷表示，这次会议充分发挥了学术交流的引领作用，拓宽了工作思路，有助于促进服务水平提升，改善患者就医体验，进一步推动卫生健康事业高质量发展。