我院感染性疾病中心陈立宇医师受医院委派,赴昭觉县人民医院担任副院长,主管全县艾滋病防治工作。在近一个月的工作中,他数次开展学术讲座,提高了当地医师的业务技能,也将我院先进的管理理念带入当地,并通过优化抗病毒中心的服务流程,改善了患者的就医体验,实现了县-乡艾滋病患者相互转介的无缝衔接。
以往,在昭觉县医院进行抗病毒治疗的艾滋病患者约为30人/日,由乡医院组负责统一接送和食宿,由于初次抗病毒治疗前填写资料和检查耗时较长,很多患者滞留县城到次日才能领到治疗药物,这种情况耗时、耗力、费钱,同时存在潜在的安全隐患。近期,昭觉全县大力推动抗病毒工作,前往县医院就诊的患者激增,高达70人/日,这一矛盾更加突出。
陈立宇医师花费数日时间,全程跟随患者进行就医体验,同时广泛听取乡医院工作人员意见,积极与县卫计委、县医院苦约哈院长及抗病毒中心相关领导商议,采取了一系列措施改善了上述情况。首先,设置艾滋病患者检查就医绿色通道,增设服务窗口,将患者等候时间平均缩短了2个小时,保证艾滋病患者能在当日完成就诊、检查、领取检查报道,明确诊断,拿到治疗药物并在当日返回,节省了食宿花费,降低了管理难度,避免了安全隐患,实现了患者在县医院-乡医院之间的无缝转介。其次,在患者等候间隙,集中进行服药依从性培训,通过彝汉双语健康教育手册、影片,以及同病患者的现身说法等多种方式,通俗易懂的将服药的重要性及相关知识传授给患者,也与来自美国、泰国及WHO的医疗人员及志愿者联合进行了多次培训。第三,成立督导小组,下乡下村进行督导及依从性培训。昭觉县医院抗病毒中心是全县抗病毒治疗基地,但以前的工作模式以被动接受乡卫生院转介的病人为主。陈立宇医师协助组织了15名全职医师组成的艾滋病督导小组,采取主动出击的工作方式,下乡下村,进行乡-村医院的艾滋病防治数据收集工作、文件核查和患者的依从性教育工作。每名医生负责3个乡,每月覆盖全县45个乡一次。由此,可极大提高基层医生的业务能力及艾滋病患者治疗的覆盖率、依从性及治疗成功率。
陈立宇医生开展的各项帮扶工作在短期内取得显著成效,不仅在昭觉县传播了我院先进的管理理念,同时也增强了该县艾滋病防治工作的信心,对昭觉县如期完成中央关于艾滋病防治的3个90%的目标,取得艾滋病防治工作的历史性胜利起到了推动性作用。