近日,由四川大学华西医院与乐山市人民医院合作举办的“医院管理定制培训班”20名学员来我院学习,其中外科组12名学员来到胆道外科参观交流。
胆道外科副护士长江婷热情接待了培训班学员,并向学员介绍了胆道外科的总体建设、重点学科及加速康复的开展情况。
护士长许瑞华对胆道外科的护理管理、工作亮点和加速康复工作进行了系统介绍,尤其介绍了在临床上进行的一些创新举措和取得的成绩,如医护一体化工作小组模式、ERAS疼痛管理、ERAS营养管理、ERAS深静脉血栓预防、阳光医院心情评估的开展。
对于工作中的工作流程规范、科室人员主动服务意识和凝聚力增强、人性化服务优化等系列问题,许瑞华护士长也进行了经验分享。
随后,邱春梅、韩蔷两位护理组长陪同学员们参观胆道外科病房。两位组长带着学员们一边参观病房,一边解说,学员们也时不时用笔记录或用手机拍下重要内容。
此次参观学习,学员们高度赞扬了胆道外科的加速康复工作,表示受益良多。