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创新举措提高科室凝聚力、创造力、竞争力——胸部肿瘤科召开医护一体化暨病房管理小组会议 2018.06.21

6月19日上午胸部肿瘤科全体医务人员共同召开医护一体化暨病房管理小组会议。会议议题包括1如何提高病历质量,提升医疗安全 2如何使医护合作更为紧密,优化工作流程,提高患者满意度3如何设计实施科内自主课题,督促课题实施进度等等。

宫友陵书记首先指出病历质量是我们现阶段需要狠抓的项目。病历质量监控员定期培训,每周对全科人员进行培训,点名批评上周病历出现问题的各医疗组医生,但因为一线医生流动性大等原因收效甚微。医疗组长是病历质量的主要负责人,医疗组长应肩负起监管的重大责任,在审核病历过程当中更加仔细,将病历中的问题及早找出来,指导一线医生及时。

黄媚娟副主任指出整份病历中病程记录特别重要,我科病程记录较优秀病历还有很大差距,医疗组长应定期查阅并修改一线医生书写的病程记录,避免出现漏记或错记的情况。

卢铀主任提出科室需加大力度来提升病历质量,科室除每周公示上周病历问题之外,将设立专门问题病历展示区域,将重大问题病历筛选出来并进行展示,年终拟将病历展示情况纳入年终奖考量,拟由宫友陵书记牵头编写胸部肿瘤科病历书写规范(第二版),并做成口袋书,发给所有医生参考。

李俊英护士长提出我科医护关系非常融洽,但是在平常工作中,需要更多沟通,建议医生提前计划患者深静脉置管、治疗及出院等事宜,并与护士积极沟通,以便护士能提前进行相关宣教及准备,优化工作流程,提升患者满意度。建议各护理组护士每天和对应医疗组一起查房,在查房过程中更深入地了解沟通,更好地发现问题解决问题,为患者提供更优质的服务。

科室拟拍摄多个视频,内容包括患者入科宣教PICC置管宣教患者办理出院及出院后注意事项等宣教,并拟设计胸部肿瘤科APP,将患者关心的问题都包含在内,以便患者能从中接收到更多实用的资讯。

最后,科室医务人员一起讨论关于科室自主课题开展实施的问题。既往科室开展了多项自主课题,但很多课题虎头蛇尾,缺乏专人管理,甚至有些课题多年无明显进展,成为“僵尸”课题。

科室医护人员表决通过规定目前正在开展的自主课题的PI每3个月在科室内部汇报课题进展及遇到的问题,科室群策群力帮忙出谋划策,但如3个月无明显进展,科室对PI予以警告,如1年之内课题无明显进展,将关闭该课题。另外,科室拟设立针对自主课题奖励机制来激发各位医护人员开展自主课题的热情。

此次全体医护人员共同召开的会议让胸部肿瘤科更具有凝聚力,创造力及竞争力,大家众志成城,为提升科室专业技术水平,提高医疗质量,提升患者满意度共同努力。

作者: 余敏 编辑:姚雪梅(实习)刘欢 来源:胸部肿瘤科
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