9月24日-25日,由浙江大学、中国医院品质管理联盟主办,浙江大学质量管理研究中心、中国医院品质管理联盟QFD创新型品管圈专业委员会承办,清华大学医院管理研究院、浙江大学公共卫生学院等协办的“第五届亚洲质量功能展开与创新研讨会暨第五届亚洲质量改进与创新案例大赛”在浙江杭州隆重举行,受新冠疫情全球蔓延影响,本次大会通过线上线下相结合的形式举办,整体会议规模500人。会议的主题是:“新时代下的质量挑战”。此次大会邀请了美国、德国、英国、日本、新加坡、泰国、印度尼西亚、韩国等国家和地区的质量专家学者以及国际国内多家著名企业、医院,共同探讨质量管理的系统化创新方法、理论与实践。
经过激烈角逐,我院乳腺外科“爱汝圈”脱颖而出,荣获“第五届亚洲医疗质量改进与创新案例”一等奖。本届大赛吸引了31个省、市、自治区各个行业质量管理团队前来参赛,其中医疗质量改进与创新案例大赛组共计46个品管圈,16个创新型论文参赛,因新冠疫情影响,医疗组案例大赛主要通过线上形式开展,专家通过各个医院录制的视频,进行现场评分。
乳腺外科“爱汝圈”从乳腺癌患者术后切身需求出发,以“降低乳腺癌患者相关淋巴水肿的发生率”为主题,运用克利夫兰医学研究中心研发的淋巴水肿风险预测网站,线上快速、精准地预测乳腺癌患者术后淋巴水肿发生风险,实时风险分级,并根据风险等级实施进阶式护理干预;智能化汝影APP线上咨询,淋巴水肿管理平台全程随访跟踪,极大地降低了乳腺癌相关淋巴水肿的发生率,使乳腺癌术后患者的生活质量明显提高,显著地改善效果以及后期视频展现时的清晰流畅获得与会专家与评审的高度肯定与赞扬,斩获“第五届亚洲医疗质量管理与创新案例大赛”一等奖。
本次大会开创了线上会议先河,不仅考验参赛单位对QFD及先进质量管理工具在医疗领域的应用,同时还考验参赛团队对后期视频录制、制作、展现的把控能力。既促进了医疗领域的质量最新成果的交流,促使医院定量地实现患者满意和医疗服务创新,又提高了医院各个团队协作创新的能力。