急诊科作为医院的窗口科室，长期接触众多患者及家属，如何提升职业之美、加强护患沟通、促成良好护患关系、改善患者就医体验成为我科护理人员关注的重点。为贯彻医院护理部全院护理人员开展礼仪培训要求，7月30日16：00八教学楼334教室，急诊科抢救区与EICU全体护理人员及进修和规培护士共同开展主题为“规范护士礼仪，成就职业之美”的礼仪培训。

EICU胡茂护师作为我科护士礼仪规范管理小组成员，以《四川大学华西临床医学院（华西医院）职工礼仪规范》及护理部《华西医院护理服务指南》为基础，结合急诊科抢救区和EICU临床工作特点，通过演示讲解与视频播放，从护士工作着装、仪态、举止及规范言语等方面生动形象地向大家展示了职业礼仪在工作中的重要性和必要性。

通过此次培训，大家受益良多。护士职业礼仪不仅是护患沟通的桥梁，也代表医院和科室的形象。我科护理人员将努力规范言行举止、提升素质、促进医护患沟通；急诊科礼仪规范小组也将随时督导，以期急诊科所有护理人员拥有更良好的职业形象。