发热、咳嗽、气紧、乏力，在胸部肿瘤科肺癌患者通常表现的症状就是这些，这与新型冠状病毒感染肺炎的症状极为相似。面对不断蔓延的疫情，以及患者迫切的医疗服务需求，如何做好新冠疫情的有效防控？如何应对医务人员及患者的焦虑恐慌？如何正确筛查新冠疾病？如何让肺癌患者能够正常有序的得到治疗？一系列的问题让胸部肿瘤科迅速行动起来，凝心聚力，有序开展疫情防控工作。

一、全体总动员的防控堡垒

2020.1.24（大年三十），胸部肿瘤科迅速建立以科室院感小组为核心的督导层；以科主任、支部书记、科护士长、护士长为管理层；全体医务人员、工人、保安、保洁为实施层的三级联动疫情防控构架，启动紧急程序，反复召开线上会议，制定相关应急预案，对照国家卫健委下发的新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案，制定了《胸部肿瘤科关于新型冠状病毒肺炎防控相关规定》、《胸部肿瘤科住院患者告知书》、《疑似患者应急处理办法》等，规范了不同岗位人员的工作职责和防控重点，并实时根据国家对诊疗方案的修改，对方案进行修订。调动科室全体人员，对患者实施入院前、入院时、入院后多道关口的全面全程防控为防控疫情筑起坚实的堡垒。

一、培训学习，打一场有准备的“战疫”

“知己知彼方能百战百胜”。为切实做好患者疫情防控和救治工作，保障全体工作人员的安全，科室以院感护士为核心，组成新冠疫情防控培训组，制定线上培训计划，围绕新型冠状病毒的传播方式、临床表现、诊疗护理；医疗环境的清洁消毒、临床工作的自我防护；在院患者及家属的健康宣教等方面，对科室全体医务人员，包括护工、保洁、保安进行了“全覆盖、无死角”的线上防控知识培训。并针对培训内容进行了线上考核，达到人人过关，为打赢这场疫情防控阻击战做好充分的准备。

一、细化管理，精准施策

为有效防控无孔不入的病毒疫情，疫情防控管理层对科室的防控易忽略的高危点进行梳理，制定改进措施，院感护士进行AB区分区管控督导，精细化管理，巩固防御屏障。

一、科普宣传，提高患者自我防护能力

普及防控知识，提高公众防控意识和能力，是预防“新冠肺炎”的重要保障之一，为充分发挥科普的作用，增强疫情防控的科学性和有效性，胸部肿瘤科将肿瘤与“新冠”相结合，以浅显易懂的语言，通过自制《新冠患者宣传册》、录制《防护科普小视频》来介绍防护知识，运用现场演示、微博公众号推送，电视展播等多种宣传形式进行宣教，回应患者关切问题，帮助患者正确掌握防控知识，提高自我防护意识和能力。对于配合度差的患者及家属，科室管理层会到病房与患者及家属进行耐心细致的沟通，分析疫情，告知防控重点。

五、答疑解惑，消除顾虑

从现有的疫情数据来看新冠病毒人群普遍均易感染，但免疫力本就低下的肿瘤患者在放化疗后、多种合并症伴发时更易被病毒趁虚而入导致感染，甚至危及生命。所以，肿瘤患者遇到了这些问题：疫情期间，我该不该按时到医院治疗呢？我抵抗力那么差，会不会在医院被感染呢？去医院治疗我又该怎样防护呢？针对这些焦虑和困惑，胸部肿瘤科开通了“电话咨询”服务和“华医通APP中的专家问诊”服务，针对即将计划入院治疗或无法来院治疗的患者进行病情沟通和问题的解答，帮助患者安全渡过疫期。

五、阻断疫情，拉近人心

疫情之下，关注肿瘤患者心理健康，也是我们的工作重点。

一位来自浙江的老年食道癌患者，因气管食管瘘，进食只能依靠胃管管喂；剧烈的咳嗽让他夜间根本无法入睡，即使给予助眠药物，睡眠质量依然很差。当肿瘤三病房护理组的老师们让患者在疫情期间带好口罩、做好手卫生、杜绝家属探视时，患者显得十分烦躁和不配合。科室阳光天使与护理组长任晓梅非常耐心地反复沟通与倾听，了解到患者身体的不适已让他非常痛苦了，现在疫情期间的各种限制更是让他踹不过气，有时甚至有轻生的想法。感受到患者孤独、绝望的情绪后，科室阳光天使与任晓梅立即为患者开展个体心理疏导、积极与主管医生一起根据病情调整患者治疗方案，以微信视频的方式，让他与亲人相聚；医护人员每天的温暖陪伴，让他在疫情的特殊时期，获得更多的社会支持，重获治疗信心，积极配合治疗。患者在出院之际特地写下感谢信表达自己内心的感动。

在这场没有硝烟的“战疫”中，胸部肿瘤科的全体人员与抗击在一线的医护同仁一起，同心协力阻击疫情，相信定会迎来干净明媚的春天。