时光荏苒，岁月如梭，为回顾一年来急诊科观察区护理工作的开展情况，为大家提供一个相互交流的平台，共同促进观察区护理质量和服务品质的提升，11月30日下午，急诊科观察区召开2021年质控工作总结会，此次会议采用线上的方式，由观察区护士长张伟、副护士长袁震飞、护理专业组长王小燕组织开展，观察室全体护士近50余人参加。

此次会议观察区各横向工作小组对全年工作情况进行了汇报，并结合2021年的工作总结提出了2022年新的工作计划。韶华不负，未来可期，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，2021年即将画上圆满的句号。

第一部分是书写小组，负责人席茜老师总结了全年书写检查的各项内容及质量，并通过数据分析形式为大家清晰整理出常见的护理书写问题，提出了今后工作中需要注意的内容，他强调护理书写作为护理工作中的重要组成部分，是判断护理质量的标准之一，书写质量的把控人人有责。

第二部分是院感小组，负责人马燕老师总结了全年院感检查的整体情况，通过数据分析后整理并罗列出了最常见的问题点，并提出相应的整改措施。马燕老师不仅强调了院感在医疗安全工作中的重要性，还特别提出了今后将会对轮转医护人员的院感培训纳入入科培训及考核的建议，由此可见急诊科对于院感工作的高度重视。

第三部分是静疗小组，负责人袁梅老师总结了全年观察区留置针、CVC、PICC、PORT等静脉管道的登记、维护和使用情况，同时对全年静疗质控中出现的问题进行分析，并追踪改进的结果，同时还指出2021的年终检查已将PICC作为静疗的单独检查项目，体现了医院对于静疗细化工作的高度重视。

第四部分是跌倒小组，负责人刘秘江老师总结了全年跌倒评估人数和跌倒高危人数的百分占比，对目前跌倒小组正在进行的工作做了详细的介绍，用视频播放的形式向患者进行相关健康宣教，同时还强调了在微信群内交接跌倒高危患者是每班护理工作的重要内容，由此可见急诊科对于患者安全的重视工作。

第五部分是科研小组，负责人刘怡老师总结了全年科研工作情况，包括了论文发表、专利获批、著书出版等情况，总结了观察室读书报告会的相关培训内容，并结合同事们的需要提出了2022年的科研工作计划，她强调科研应与临床实践相结合，在工作中提出自己的想法和见解，同时不断进行学习，努力提升科研能力。

第六部分是教学小组负责人喻静老师详细介绍了教学组全年的工作情况，并采用图表的形式对全年教学工作进行横向分析，结合同学及带教老师的反馈情况提出了2022年的教学工作计划。她特别强调努力提高教学质量与满意度是作为临床带教老师的工作职责，实现教学相长，真正让学生感受华西急诊大家庭的关爱，以实现“被迫学习到主动学习”的转变。

会议最后由护士长张伟老师总结发言，她讲道：2021年通过各横向小组及全体护士的不断努力，大家取得较好的成绩，保质保量的完成了2021年的工作计划。各位同事也真正的将优质护理服务落实到实处，希望大家继续坚持以“优化结构、提升品质、突出特色”为观察区护理工作中心，提升护理质量及服务品质；并对大家全年的辛苦付出表示感谢。