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践行华西护理高质量建设 ---急诊科从质控督导谈护理质量与安全 2022.05.06

为推动华西护理的高质量建设,搭建科学、有效的交流平台,在落实优质护理的基础上,不断创新实践,更好的提升临床护理质量与安全。近日,急诊科举行了2022年度第一季度全科护理质控讨论会,此次会议由急诊科科护士长叶磊主持,急诊科质控护士长张伟组织,全科各区域护士长、专业护理组长及护理骨干共计40余人参与。


首先,质控组熊敏老师针对科室第一季度内部自查及护理部督查的结果进行了汇报,并将督导结果予以实名公示,同时带领大家一起针对质控中出现的问题进行了探讨和剖析,查找工作中的易忽略点和难点,以及针对专项问题进行的管理与跟进;随后,席茜老师对毒麻药品管理中的细节问题进行强调,她提到关于毒麻药不仅是做好交接班和记录工作,更重要的是在工作中要如何体现“慎独、慎恒、慎微”的精神;接下来,在安全管理中,抢救区护士唐磷老师以案例的形式,为大家深度分析了跌倒事件发生的原因,同时也强调了有效沟通在患者安全教育中的重要作用。

会上,大家展开深刻讨论,对临床工作中查见的问题和隐患进行了交流。抢救区护士长高永莉老师讲到,急诊科患者就诊数量大,病情变化快,尤其是急诊抢救区,长期处于高负荷运转,在这样的环境下,我们的临床护士始终将患者的安全管理放在首位,这离不开大家的责任新和耐心,并对老师们的工作能力也给予了充分的进行肯定。她也指出,在护理工作超负荷运行情况下,一旦发现问题,必须要正确面对,积极解决,查看缘由,努力改善薄弱环节。同时还强调,临床工作中,医护、医患、护患、护护之间均当做好有效沟通,及时反馈与处理,多角度的考虑问题,抓住事件的主要问题进行解决,才能保证日常工作的有序开展。

此外,教学护士长袁振飞老师还强调,在临床教学工作中,我们承担着艰巨的临床带教任务,科室的护理人员结构从实习、规培再到专科、进修护士,学员的工作经验和自身水平均不同,这也增加了带教工作中的难度,希望在座的护理骨干能够全面要求自身,严格落实护理质量管理,树立良好的行为习惯和思想素质,做到言传身教,更好的指导学员。


    最后急诊科科护士长叶磊老师总结到:在全院护理高质量发展要求下,科室的精细化管理也责任到人,质控小组将每一次督查结果在全科进行实名公示,目的旨在警醒大家,绷紧安全之绳,筑牢质量之墙。科室层面也始终保护好、发挥好护理同仁们的积极性、主动性和创造性,通过此次培训和讨论,大家相互分享,吸取经验教训,思考自身在临床中应该怎样去做,如何把握好原则和底线,以患者为中心,质量为重点,全面提高护理服务水平,杜绝不良事件的发生,以实际行动践行华西护理高质量建设。
作者:唐黎蔷、胡乔茜 编辑:张伟、叶磊 来源:华西急诊
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