6月13日上午,四川大学华西医院急诊科开展了夏季进修护士巴林特小组活动。本次活动由急诊科护理教学护士长袁震飞主持,“阳光天使”小组长王贵群护师组织开展实施,诚邀心理卫生中心余建英护士长及小组副组长成办分院何兰副主任医师进行活动指导。此次活动以自愿参加为原则,共计29名来自全国18所不同医院进修护士(其中成都3人,省外26人)参与了本次活动。
一、体验/观摩
在活动开始前,我们以PPT讲授形式对巴林特小组活动进行了简要的介绍。随后小组成员围坐呈环形结构设置开展活动,其中11位组员选择分享自己亲身体验,其余组员进行观摩。
小组活动开始前进行了简单的热身活动,制定小组约定、签署参与承诺书等,营造一个轻松、安全的环境。
二、案例/呈报
活动开始后,组员纷纷积极参与,通过举手表决,选择投票数最高案例作为此次活动案例进行分享。最终分别由四位组员呈报了案例,通过案例提供者详细讲述、组员倾听、积极询问、不断澄清,还原案例发生时更为清晰的画面。组员从患者、家属、医护人员、房间物品等等不同的角色,“设身处地”的体会自己当下的感受,觉察自己身体、情绪的变化。
组员在分享、倾听体验过程中,可以明显感受到参与者激动的情绪逐渐向着平静的方向发生着改变......通过不一样的视觉发现了自身的盲点。倾听技巧、自我觉察能力得到了锻炼。
三、雕塑/角色扮演
“雕塑”环节,通过角色的扮演,让大家能有很好地代入感,做到设身处地地去体现一番患者感受。
换一种角色,从患者的角度,切实地感受一番护理的服务质量,让我们学会换位思考,激发共情的能力,多从患者角度思考和处理问题。以人为本,以患者为中心,相信我们能把护理服务做得更好。
在疫情常态闭环管理下,急诊科教学组对来自全国各地进修护士的心理关爱十分重视。通过此次活动的开展,帮助大家释放了消极情绪,激发了内在潜力,提升了心理复原力,同时增强了团队的凝聚力和个人归属感。参会人员纷纷表示,将以更加积极乐观的心态,团结高效的状态投入到今后的学习与工作中去。