近日,为深入开展优质护理服务,促使护理工作更贴近患者，上锦肿瘤一科护士自制温馨提示标识卡,在病人需要第二日空腹抽血、检查、化疗时,提前一天悬挂在病人的床头，同时给患者做好相关健康宣教。

  对于特殊检查如钡餐检查:医院每周二、周五才能检查，一旦病人由于没有空腹错过检查时间，则延误治疗时间，病人在身体和心理上也会造成不良的影响，一定程度上影响了患者的就医体验，降低了患者的满意度，同时不利于临床建立良好的医患关系及护患关系。同时，针对病人由于各种原因如记忆力差，特别是老年人容易忘记明日需要空腹检查，肿瘤一科建立温馨提示标识卡悬挂在位置明显的床头输液杆上。通过肿瘤一科护士们的相关检查宣教及温馨标识卡一系列的监督和管理工作，病员及家属提高了对空腹检查的意识，达到了很好的提示作用，大家相互理解和支持。温馨提示标识卡语言简明，清晰易懂，获得了患者及家属一致好评，得到了患者的理解和支持，达到了预期的效果，提高了患者满意度，更体现人性化护理专业服务。