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上锦院区消化内科细化优质护理服务 2013.11.21

 

 

 

 

    近日,在上锦院区消化内科病房里,细心的护士们发现有8扇房门每次开关时会发出比较刺耳的噪音,晚上护士查房的时候也会影响病员休息。为此,科室袁成雪、张宗霞2名护理人员进行了调查和分析,发现房门的合页都不同程度的锈蚀,缺乏润滑所致。随后,护理人员进行讨论研究后决定购买石蜡油润滑合页,从而达到降低噪音的效果。在护士长李罗红带领下,大家利用午休时间给8扇房门的金属合页涂上了石蜡油,有效降低了噪音问题。经过一周的观察,其中3扇门涂上石蜡油噪音还比较大,科室专门请医院后勤部门工作人员进行维修,解决了噪音难题。

    为深化优质护理服务,提高护理服务质量,消化内科护士们在工作中真正的作到了“说话轻、走路轻、操作轻、关门轻”。他们不断探索,细化护理服务,受到了病员及家属的交口称赞。

 

作者: 袁成雪 李罗红 张宗 编辑:刘琴 来源: 消化内科
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