上锦急诊科为深化优质护理服务,2013年3月,特在急诊科观察室及心内科日间护理单元增添了床头柜小贴士。
此次增添的床头柜小贴士放置醒目,内容易懂,温馨美观,不仅方便患者及家属如何使用床头柜,减轻护士工作量,同时也使得患者的私人物品放置更加规范,病房环境更加美观。
床头柜的使用开关及内置保温瓶原本是为方便病人设置的,但很多病人及家属却完全不了解其使用方法,每每使用都要求助护士,有些病人甚至弃之不用,将私人物品随处放置,致使整个护理单元混乱一片,不仅患者及家属麻烦,也增加了护士的工作量,为此贴出的“床头柜温馨小贴士”将床头柜的使用方法介绍得非常详细,让病人和家属对其如何使用一目了然,受到病人的好评。