新学期以来，按照学校和学院党政关于加强机关工作作风建设的要求，教务部从细节入手，加强对员工的教育和管理，进一步强化了面对临床一线，面对师生的服务意识，主动沟通，为提高教学质量服务。
        教务部将“主动深入临床科室加强服务与沟通”作为全部门要求，专门制定了《关于加强教务部教学沟通服务的要求》，从“送文上门”、“上传下达”、“宣传包装”、“规范建设”、“教学反馈”、“解决问题”等6个方面提出具体工作要求，并设计了《教学沟通服务记录表》，将教学沟通服务的数量和质量纳入员工的绩效考核。
        为进一步加强与学生的沟通，了解学生对教学、特别是实习教学的反馈，教务部除了定期参加学生教学质量评估委员会的会议外，还专门设计了《临床实习教学情况反馈表》，供学生填报，及时收集带习教师和临床科室在实习教学方面的优点和问题，并及时向科室反映，也将使得优秀实习带习教师的推荐评选工作更加规范、有理有据。
        以往在教学进度表发放方面，除了通过严格签收制度明确管理责任以外，教务部课程管理老师在课前1-2天往往会专门通过电话提醒任课教师，但由于我院高负荷的临床工作压力，少数老师仍会记错上课时间地点等。为解决这一问题，教务部联系购买“校信通”短信群发系统，为老师提供额外的教学短信提示服务，收集任课教师手机号码1000余个，在课前1天通过短信提醒上课时间地点，实施2周来，已发送上课提示信息150余条，受到教师欢迎。很多老师反馈说，“短信发在手机上，再也不怕将上课任务记混记错了。”
        另外，为加强对老师的贴心服务，教务部新教学楼办公点兼发挥“教室休息室”的功能，在新学期添置了书报架，方便老师课余读书看报了解时事；为老师准备了咖啡、高级茶叶等茶饮，甚至为没有来得及吃早餐的老师准备了饼干餐点，并为学生们提供开水服务。
        教务部提倡将为师生提供“贴心、细心、耐心、热心、爱心”的“五心级服务”作为工作目标，在服务中提升管理品质，在服务中构筑部门文化。