8月8日，石应康院长收到一封来自内江机务段退休女工李惠怡的求助信。来信中说，自己56岁的姐姐身上多处长有黑色发硬的凸状包块，尤其在其右侧乳房后方的一个包块已进行性生长20年，且有越长越大的趋势，姐姐不得已故用带子托起绑在身上。家人多年劝说其到医院就诊治疗，但因姐姐性格自闭内向，而拒绝就医。由于近年来姐姐身体消瘦，精神不振，家人一筹莫展，无奈之际只好向华西医院和石院长求助，希望请华西心理卫生中心的专家到姐姐家中做心理工作，以便解救姐姐和姐姐的家庭……
石应康院长看完信后非常重视，立即批示：“请张伟副院长协调安排！”
接到指示后，华西医院党委敬静副书记（乳腺外科副教授）放弃休假，代替因会议不能抽身的张伟副院长，与另两名共产党员——心理卫生中心主治医师云扬和宣传部部长艾春霞，于8月9日下午前往患者李某家中看望及初诊。华西医院领导和专家的登门拜访令患者和家属十分惊喜，患者丈夫激动地说：“没想到我姨妹的一封信真会引起华西医院领导和专家的高度重视，真想不到这么快就送医上门，真不愧是急病人所急的一流医院，打扰了你们真是过意不去啊。” 敬静副书记风趣地说：“我们都是年轻的共产党员，为患者和人民服务是份内的事，跑这点路比起红军长征来说算得了什么啊。”
在随后的交谈中，由于患者的心理自闭太久，虽然十分感激，却不愿向初次见面的专家如实倾诉病情。但经过专家们两个小时的恳切交谈后，患者的情绪开始缓和，并逐渐信任身为乳腺外科副教授的敬静副书记，请求留下敬静和云扬两位专家的门诊时间和联系电话。谈话结束后患者李某依依不舍地将三位客人送上汽车。临别时，敬静副书记真诚地对李某说：“李大姐，我希望在诊断室里尽快见到您！” 李某感激地点了点头！
两个小时的交谈结束了，但华西医院“关怀服务、以人为本、大医精诚”的天使形象却深深地烙进了李某一家人的心里。望着渐行渐远的汽车，李某一家人的眼睛开始模糊……#p#分页标题#e#
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