近日，副院长程南生带领医务部、院感中心医务人员到胆道外科督导医院年度评价准备工作。胆道外科全体医务人员参加了此次会议。
       首先，程南生副院长听取了胆道外科主任及护士长关于迎接医院年度评价工作的汇报，充分肯定了胆道外科的自查和迎评准备工作，并强调围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，来体现“以人为本，以病人为中心”的优质医疗理念。会议中程南生副院长就胆道外科自查过程中发现的问题、病例质量检查结果、院感控制与预防、危急值报告与处理等问题提出了指导性意见，并希望胆道外科顺利通过“医院年度评价”的同时，在管理、医疗、教学及科研各方面工作取得跨越式发展。最后主任叶辉发表讲话，胆道外科全科上下必须全力以赴，以最好的状态迎接医院年度评价的到来。就目前胆道外科在督查中存在的不足提出改进措施：
       一、 干部率先垂范，营造良好迎检氛围
       科室负责人要认真落实医院三甲复审的精神。成立医院年度评价复审小组，由科主任、护士长、医疗组长等成员组成，要求人人参与，全面落实目标责任制。
       二、 完善各项制度，坚持安全第一 
       新版三甲评审标准，科学严谨，条款项目多，大家要反复学习医院年度评价标准中的每一款、每一条，对照—整改—再对照—再整改。坚持业务学习制度、晨会提问制度和操作考核，在实际工作中发现问题，积极整改，力求精益求精。
       三、积极完善服务，强调患者第一
       要重视细节管理，定期进行业务讲座和学习，使大家共同学习提高。在责任组长的带领下，实现“我的病人我负责”，发现细节，积极评估和整改。
       四、尊重督查，结合实际，持续改进无止境
       要求科室必须密切配合职能监管科室的督导检查，对领导督查组及相关职能科室提出的问题和不足，要认真对待，虚心接受，认真梳理、分析，探讨整改方案和措施。
       此次会议，不仅加强了医护人员的迎检意识，为顺利迎接医院年度评价打好基础，也为胆道外科提高医疗质量，提高优质护理水平，起到了重要作用。