我院召开深入开展学习实践科学发展观活动论坛

  2009年4月28日下午四川大学华西临床医学院、华西医院深入开展学习实践科学发展观活动论坛在临床教学楼多功能厅举行。此次论坛是华西临床医学院、华西医院围绕“以人为本建团队，模式创新破难题，服务民生创一流”的学习实践活动主题，就目前百姓普遍反映的“看病难看病贵”问题在门诊的集中体现，进行深入的调查、研究后提出模式创新的思路和举措。四川大学校党委书记杨泉明、校党委常务副书记罗中枢，成都市医保局局长刘德成，四川大学党委组织部部长汪朝清、党办副主任王军，华西临床医学院、华西医院全体党政领导、科以上干部，老专家、民主党派、病员代表，机关党员干部等四百余人参加了论坛。论坛由院党委书记郑尚维主持。
   郑尚维书记首先简短总结了华西临床医学院、华西医院学习实践活动学习调研阶段的工作。她说，学院在学习调研阶段，按照杨书记对我院提出的“既要做好规定动作，更要创造典型经验”的要求，明确一个主题，突出两个重点，扎实推进学习实践活动各项工作。学院在学校“共谋未来聚人心、资源整合破难题、科学发展上水平”的主题指导下，明确了我院的学习活动主题是“以人为本建团队、模式创新破难题、服务民生建一流”， 作为一个集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院，我院根据实际突出了模式创新和发挥资源“放大器”作用这两个重点，学习巧安排，认真完成规定动作；院领导领题调研，深入基层找问题，科学调研破难题；全院各科室开展“科室发展三查找活动”，结合具体工作，学习调研活动落到实处，全院34个临床医技科室，通过开展查找活动，找出问题114条，形成整改措施160条，进一步明确了发展思路，形成了具体的工作举措，学习调研阶段的工作取得了较好的成效。
   成都市医保局刘德成局长在论坛上简要介绍了医保部门如何按照新医改的精神，进一步增强服务能力的举措，表示将在医疗卫生改革中探索和实践各种有利于方便病人、减轻病人负担、发挥医院服务功能的举措，尽可能支持华西医院着眼于缓解百姓看病难看病贵的系列创新和改革。
   论坛一开始首先播放了一个短片，短片客观真实地反映了患者对于华西医院优质医疗资源的信任、依赖和需求，也展示了患者实际需求与医院服务能力之间的差距，以及患者在就医过程中的种种困难和困惑。患者代表万老师也以自身十几年在华西医院就诊的经历，见证了华西医院门诊十年来的进步和发展，并从患者的角度提出了建议和意见。接下来，华西医院门诊项目组的三位同志，项目组负责人、采供维保部程述森部长，门诊部刘姿主任和财务部金辉科长分别就看病难，特别是门诊挂号难的问题进行了现况分析，指出医院近年来为缓解看病难已经做了积极的努力，包括改善门诊条件，98年到08年门诊工作用房从8600㎡增加到45000 ㎡，诊间从73间增加到230间；创新挂号形式，开展多渠道预约挂号，医生为解决挂号难和看病难也付出了辛劳。但因为华西医院是中国西部疑难重症诊疗的国家级中心，学科齐全、技术资源雄厚、诊疗设备先进，在群众中享有盛誉；分级医疗未实施，大病小病都选择到大医院等原因，医院仍无法完全满足百姓对华西医院医疗资源的需求。华西医院在学习实践科学发展观活动中，积极查找问题，希望通过模式创新，尽最大努力让百姓得到实惠，也促进医院的科学发展。医院成立了门诊改革项目组，通过广泛深入的调研、数据分析，挖掘门诊发展的潜力，在解放思想大讨论的基础上，形成了通过创新门诊服务模式来努力解决挂号难、看病难、检查难的共识，在符合新医改政策方针的框架下，以实践科学发展观为宗旨，通过项目管理攻关破难题，缓解群众“看病难，看病贵”。在党政的关注下，医院成立了多部门协同、全院参与的门诊改革项目组，提出了提高诊间利用率、改变就诊模式、门诊挂号服务前移、发挥区域性中心医院作用开展诊疗外延服务；建立疑难疾病会诊中心；构建新型治疗型门诊模式等举措，来获得社会、政府、医院、患者多赢的成效。项目组成员提出的思路和举措引起与会者的极大兴趣，纷纷提出了意见和建议，现场气氛热烈。#p#分页标题#e#
    石应康院长在论坛上作了点评，他认为门诊改革项目组的工作是医院学习实践科学发展观的一个很好的体现。面对百姓对医疗服务需求的释放，我们应该思考如何通过提高医疗技能、创新管理模式来进一步满足病人的需求、保证医疗服务安全和质量，通过改进技术、流程，转变生产方式来应对未来的发展趋势，在学习实践科学发展观的过程中，发现问题，勇于挑战自我、改变自我，提高生产效率，对社会、病人、资源和医院都是有好处的。
   四川大学校党委书记杨泉明在论坛上作了重要讲话。他认为论坛非常有意义，充分体现了学习实践活动联系实际、立足实践、务求实效的特点。看病难是老百姓关心的一个社会热点问题，华西医院紧紧抓抓住这个问题，深入思考，形成了思路和方案，对于医院的科学发展，国家医疗卫生体制改革都很重要。这个活动也符合学习实践活动开门搞活动的要求，请了病员代表，听了病员的呼声，反映了病员的实际困难和需求。华西医院在缓解看病难看病贵方面还有不少空间和潜力，要通过模式创新、资源整合，力求实效。应该把门诊改革项目作为医院的一项整体工作继续深化下去，形成学习实践科学发展观的重要成果和重要的改革方案，为医改提供重要的决策参考，既推动医院的科学发展，也推动国家的医改。

（宣传统战部）