近日，学院、医院印发了《四川大学华西临床医学院（华西医院）院领导密切联系师生员工加强调查研究工作实施细则（2024年修订）》，并发出通知，要求各部门认真遵照执行。《细则》强调，为深入贯彻党的群众路线和中央八项规定精神，认真落实“一线规则”，组织引导党员干部深入了解院情、科情，切实做到人在一线、心在一线、思在一线、神在一线，以作风转变的成效推进医（学）院各项事业全面发展。

沉心聚力，把重心落在一线

医（学）院制定《院领导密切联系师生员工加强调查研究工作实施细则》，建立健全院领导直接联系师生员工机制，将“一线规则”转化为规章制度和领导干部的行动自觉。《细则》要求，把院领导联系师生员工情况纳入述责述廉述党建的重要内容，纳入年度民主生活会对照检查的重要内容，并作为班子和个人年度考核的重要依据。

建立全院一盘棋的“联络图”，坚持和完善院领导联系科室工作制度。每位院领导负责联系4~5个临床医技科室，每年参与其分管职能部(处)及联系科室的工作交流及相关调研活动合计至少4次。院领导做到人人都参与、个个有对象，初步实现“身在一线”全覆盖。2024年上半年院领导院科沟通工作，共收集科室意见建议203条，切实帮助科室解决实际困难与问题。

坚持院领导对口联系学生班级制度，担任“名誉班主任”，主动与联系班级交流，积极参与班级活动，切实落实全员育人与全程育人的要求。院领导班子每学期至少召开2次学生思想政治工作研讨会，每学期至少召开1次师生代表座谈会。

俯身细察，把身心固在一线。

坚持调研在第一线。在2023年主题教育期间，坚持问题导向，制定《在全院大兴调查研究的实施方案》，聚焦职工职业生涯发展规划体系建设、改善就医感受，提升患者就医体验、落实立德树人根本任务，完善医学生管理体系、医院基础研究与临床协同、多院区业务规划与运行管理、行风建设九项准则落实、职工关爱体系建设、文化行为准则凝练、医院环境改善、教学专职岗制度、破解急诊患者滞留过多难题、大力推动临床新技术开展、推进门诊集中预约检查，优化入院服务、GCP项目的规范化管理等12个课题，深入医疗、教学、科研、管理一线开展调研，听取终身教授、学科主任、高层次人才和一线员工代表意见建议累计200余人次意见建议，着力把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

根据12个课题调研中发现的问题，制定专项整改整治清单37项。召开调研成果交流会、院科工作沟通会、暑期干部培训会、主题教育整改整治工作推进会等，全院围绕12个调研课题，开展分组讨论、听取专题汇报、督导工作进展，建立巩固深化主题教育成果的长效机制，健全学习贯彻党的创新理论的制度机制，确保常态长效。主题教育开展以来，围绕12项调研课题形成相关制度、方案20项。

2023年，在 “改善就医感受提升患者体验”主题活动，医院成立“改善就医感受提升患者体验”主题活动专项领导小组。院长、书记担任领导小组组长，全院领导班子成员集体参与。领导小组办公室设在医务部，负责整体协调和推进相关工作。建立主题活动季度例会制度，明确责任分工。将主题活动的27项考核指标拆解到各部门，确定牵头部门和负责工作人员。围绕主题活动诊前、门诊、急诊、住院、诊后、全程等6个维度，深入临床一线针对影响患者就医体验的“堵点”“难点”问题进行专题研究，结合既往工作基础，组织职能部门、临床科室开展10个专题改善项目，针对性实施流程优化，方便患者就医。

坚持服务在一线，面向师生、建立平台、畅通渠道，医（学）院每年召开“双代会”坚持非“双代会”代表的职能部门科以上千部、临床医技科室主任及党支部书记列席医(学)院“双代会”制度;不断完善和改进“双代会”代表提案办理工作机制，加强提案办理部门负责人直接与提案人沟通。医院实行院情通报会，每季度通报与职工切身利益相关“三重一大”事项。

务实笃行，把问题解在一线。

按照“抓早、抓小、抓苗头、抓基础、抓基层、抓主要对象、主要领导亲自抓”的要求，推行领导责任制、部门主责制，着力把问题解决在一线。2023年医药领域腐败问题集中整治工作开展以来，医（学）院以高度政治责任感，采取有效措施，扎实推进有关工，经过认真研究，医院明确了6大方面27个对照检查问题清单，并按照院领导班子成员、职能部门正职和临床医技科室主任、重点领域和重点环节工作人员、医务人员四个层级进行分类，精准划分对照检查问题清单，分类开展自查自纠，按照既定目标实现分类全覆盖。并且，聚焦查摆出的薄弱环节，经党委常委会集体研究确定了12个专项整治工作，包括号源、床源等紧缺资源管理，药品和设备耗材采购进院管理，医药代表在院内活动管理，参会、办会管理，外转病人、外送检查、外购药品管理，多点执业管理等。12个整改项目由院领导班子亲自指导并常态化督促落实，主责部门每周在院务会汇报工作推进情况。

为进一步压紧压实管党治党政治责任，提升专项检查整改质效，扎实做好整改“后半篇文章”，医（学）院对2019年以来的专项检查工作164项整改任务进行督查“回头看”。专项检查工作主要包括中央巡视组巡视延伸调研、国家卫生健康委大型医院巡查、国家卫生健康委审计（历年预算执行及财务收支审计、收费和价格管理专项审计调查和四川大学华西医院新冠肺炎疫情防控社会捐赠款物专项审计）以及四川大学第八轮校内巡察（后更名为校内巡视）四个大类。

入情出效，将作风留在一线。

医（学）院将沉下来、融进去作为党员领导干部情感教育的基本要求，通过“键对键”“线连线”“面对面”等形式，确立关注点、抓住兴奋点、找准结合点、满足需求点，实现“心贴心”。把践行“一线规则”作为转职能、改作风、提水平、促发展的重要抓手和实践平台，实施“三个纳入”，即纳入党员领导干部民主生活会对照检查重要内容，纳入党组织抓党建述职评议考核指标体系，纳入医（学）院督查督办的常规要求和重要任务，凝心聚力推进事业改革发展。2022年医院召开头脑风暴法，两院院士和杰青结合华西发展实际、医（学）院两大重点任务以及各自工作领域建言献策，从不同层面、不同角度提出了推进华西高质量发展的独特见解和思路举措。如每年召开高端人才、党外人士新春座谈会，就当前医院发展情况和未来医院建设工作听取院内高端人才代表、民主党派人士代表的意见建议。大家就医疗服务、日常管理、科研教学、学科建设、人才培养等方面工作提出了建设性意见和建议。