开展优质护理服务工程活动以来，作为优质护理服务工程示范病房，骨科护理管理小组开展了“护理质量安全月”活动。结合“优质护理服务示范工程”活动的主题与要求，对全科护士进行责任、质量、安全、风险防范和服务意识的强化培训和教育，积极发现护理工作中的安全隐患，并提出整改措施，规范专科护理工作行为，不仅提高了护理服务质量，也赢得科室医生与患者的一致好评。
        另外，采取了科室和个人自查相结合的方法，科室首先就科室环境、服务标识、管理制度、专科技术规范等进行自查；而个人就身边有无隐患、有无违反规章制度、技术规范，自身安全意识是否淡薄，工作中是否存在不良习惯，技术操作是否过硬等进行自查。针对问题，科室通过多种途径强化管理，反复强化责任意识，不断完善各项规章制度、各班工作程序及各种护理标识，细化工作流程。首先，制定了“防跌倒”、“小心地滑”指示牌和手术部位核查程序等。科室护理管理小组还组织科室护士分层次进行讨论，学习相关的法律法规、核心制度及护理部下发的各种文件。同时，结合典型事例告诫大家，做到警钟长鸣，常抓不懈，以此强化护士的安全意识、质量意识。